khelo baji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। উভয় পক্ষ একমত যে এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

khelo baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

khelo baji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে সংযোগ স্থাপন করতে হবে।
• আপনার আইনি এবং পূর্ণ সক্ষমতা থাকতে হবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার khelo baji-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার নিজের। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

khelo baji একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC): যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা যাচাই করার অধিকার khelo baji-এর রয়েছে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট (বৈধ মেয়াদের মধ্যে)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)

উত্তোলনের আবেদনের সময় বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক করা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।

khelo baji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — জমা ও উত্তোলন উভয়ই সমর্থিত
• Nagad (নগদ) — জমা ও উত্তোলন উভয়ই সমর্থিত
• Rocket — জমা ও উত্তোলন উভয়ই সমর্থিত
• Upay — জমা সমর্থিত
• ব্যাংক ট্রান্সফার — Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০
• জমার প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–৩ মিনিট
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
• VIP সদস্যরা অগ্রাধিকারমূলক দ্রুত উত্তোলন পরিষেবা পাবেন
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক
• জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি)

লেনদেন বাতিল নীতি: একবার জমা করা হলে তা সাধারণত বাতিল করা যায় না। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাতিল করা সম্ভব হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

khelo baji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে। সীমা অতিক্রম করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ফ্রি স্পিন শর্তাবলী: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় সাধারণত বোনাস ক্রেডিট হিসেবে যোগ হয় এবং নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হয়।

khelo baji যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিদ্যমান বোনাসের ক্ষেত্রে এই ধরনের পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

khelo baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বসমূহ পালন করতে হবে:

• সর্বদা সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্য আপডেট রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলতে হবে — ঋণ করা বা অন্যের অর্থে গেমিং নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া যাবে না। এ ধরনের ত্রুটি পরিলক্ষিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে। হয়রানি, অপব্যবহার বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের বৌদ্ধিক সম্পত্তি (লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে এবং নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে খেলতে হবে।

স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার প্রতীক্ষাকাল পালন করতে হবে — এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

নিচের কার্যকলাপগুলো khelo baji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৌশল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• অননুমোদিত সফটওয়্যার: প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়ার জন্য যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য সিস্টেমকে প্রতারিত করা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা সাপেক্ষে)।

সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের (২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস, ১ বছর) জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই সিদ্ধান্ত তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

khelo baji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে khelo baji পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে।
• দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও khelo baji-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি প্রতিনিধিত্ব করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।